Гидрометцентр России СВИК Карта-пробки Курс Евро - рубль

Воронежские поликлиники стали работать эффективнее, учтя мнения пациентов

Городская клиническая поликлиника №4 обслуживает 187 тысяч жителей Коминтерновского района Воронежа, из них 37 тысяч — дети. Поэтому так важно было участие её коллектива в масштабном проекте «Моя поликлиника», который для областного департамента здравоохранения стал настоящим экспериментом.

В рамках него жителям областного центра предлагалось через Интернет поделиться конструктивными мыслями как улучшить работу поликлиник. Самые достойные предложения рассматривались на специальной комиссии и были рекомендованы медучреждениям к воплощению в жизнь.

Собравшиеся на областное совещание главные врачи медучреждений со всего региона смогли воочию на примере четырёх поликлиник Воронежа оценить нововведения.
Так, одним из самых актуальных вопросов для пациентов всегда было, как быстро попасть к нужному врачу.

Для этого, например, в четвёртой поликлинике оборудовали современные сестринские посты и установили специальные инфоматы.

Настоящей гордостью поликлиники является обновлённая регистратура. Здесь появился собственный колл-центр, который принимает одновременно несколько звонков, а сама инфраструктура стала намного удобнее и понятнее для пациентов.

Эксперимент в одной из самых крупных воронежских городских поликлиник себя оправдал. Очень важно было модернизировать всю работу медперсонала, чтобы справляться с десятками тысяч пациентов и делать это максимально быстро и удобно для них.

2 107

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

11.08.16

02:21

Эх, шаурма…

11.08.16

02:21

Эх, шаурма…
Страница 1 из 912345...Последняя »

Наши партнеры