Гидрометцентр России СВИК Карта-пробки Курс Евро - рубль

Команда – залог успеха!

В Воронеже состоялся брифинг заместителя Председателя ЦЧБ – управляющего Головным отделением по Воронежской области ПАО Сбербанк Дениса Скребца.

На встречу были приглашены журналисты ведущих СМИ Воронежской области. В ходе брифинга поступило много вопросов, касающихся предыдущей деятельности Дениса Дмитриевича, планов на будущее, подходов в работе и задач, стоящих перед Воронежским отделением.

Отдельный блок вопросов журналистов был посвящён качеству обслуживания клиентов, клиентоцентричной модели, доступности услуг банка в Воронежской области.

Денис Скребец особо подчеркнул, что качество обслуживания – приоритетное направление работы. Принципом построения отношений с клиентами является фраза из Ценностей банка: «Я отношусь к Клиенту так, как хотел бы, чтобы относились ко мне».

Была затронута тема развития безналичных платежей в Воронежской области. Денис Дмитриевич рассказал, что в прошлом году успешно велась эмиссия банковских карт национальной платёжной системы «Мир». Только в Головном отделении по Воронежской области выпущено более 245 тысяч таких карт. Из них уже выдано свыше 212 тысяч штук. Практически все «бюджетники» обеспечены картами «Мир». Функционал этих карт равноценен возможностям других платежных систем.

Головное отделение по Воронежской области за последние два года увеличило количество терминалов по безналичной оплате в торгово-сервисной сети с 7 тысяч до 16,5 тысяч. И этот процесс продолжается. Также Сбербанк участвует в проекте мэрии Воронежа по переводу городского пассажирского транспорта на безналичную оплату. С марта 2017 года картами в троллейбусах расплатились свыше 350 тысяч человек.

Приоритетная задача Сбербанка – перевод оплаты в безналичную форму. Ведётся работа по повышению финансовой грамотности населения, чтобы приучить жителей пользоваться картами и другими безналичными способами оплаты.

Особое внимание на брифинге было уделено продуктам Сбербанка, в частности, ипотечному кредитованию. Журналистов интересовали перспективы снижения ставок, программа «Ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми», оформление льготной ипотеки онлайн через сервис «ДомКлик». Благодаря этому, в 2017 году собственным жильём обзавелись или улучшили имеющиеся условия 9 тысяч 600 воронежских семей.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
3 561

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наши партнеры