Гидрометцентр России СВИК Карта-пробки Курс Евро - рубль

В Острогожске открылся МФЦ под новым брендом (ФОТО)

Город Острогожск стал первым муниципалитетом в области, где открылся центр государственных и муниципальных услуг под новым брендом «Мои Документы».

В соответствии с решением Правительства РФ все многофункциональные центры страны приводятся к единому стилю.  Яркие фирменные цвета, запоминающийся логотип, единые стандарты навигационного оформления, новая униформа персонала теперь должны стать отличительными особенностями всех МФЦ. А саму эту аббревиатуру теперь сменяет простое и понятное название «Мои Документы».

Воронежская область стала одним из первых регионов, где проходит переоформление центров государственных и муниципальных услуг.

Жители Воронежа уже успели оценить как привлекательность нового фирменного стиля, так и повышение качества обслуживания: 1 августа открылся центр «Мои Документы» в ТЦ «Европа».

Теперь перемены могут почувствовать и жители районов области. Изменился не только внешний вид острогожского центра, который работает с 2011 года. Стал проще и удобнее сам процесс оформления документов. В зале приёма установлен электронный терминал для доступа к сервису «Госуслуги».  Современная техника и информационные технологии позволят специалистам обслуживать граждан быстрее и качественнее.  Кроме того, обратиться за получением услуг или консультацией специалиста теперь можно и в субботний день.

В текущем году подобный ребрендинг ожидает филиалы МФЦ в Богучаре, Семилуках, Анне, Панино, Грибановке, Терновке, Нововоронеже, Калаче и Подгорном.

А в 2015 году на единый фирменный стиль перейдут все филиалы МФЦ.

mfc1 mfc2 mfc3 mfc4 mfc6

Для справки:

Сеть филиалов МФЦ в Воронежской области начала развиваться с 2010 года. Сегодня открыты 19 центров и 118 офисов государственных и муниципальных услуг, в которых организовано предоставление около 160 видов услуг различными федеральными, региональными и муниципальными ведомствами. Опросы посетителей МФЦ показывают, что 94% обратившихся довольны качеством обслуживания.

В 2014 году будут открыты 2 дополнительных центра государственных и муниципальных услуг в Воронеже и 9 – в районных центрах области.

В 2015 году планируется завершить работу по созданию сети центров и офисов государственных и муниципальных услуг в регионе. В Воронеже и районах области будут работать 39 центров «Мои Документы» и 297 офисов распахнут двери в сельских поселениях.

Помимо создания новых центров, продолжится работа по повышению качества обслуживания и расширению перечня услуг. Например, при рождении ребёнка заявителю можно будет лишь однократно обратиться в центр, чтобы оформить все необходимые документы на нового члена семьи – от свидетельства о рождении до записи в детсад.

Кроме того, администраторы и операторы «горячей линии» в центрах готовы ответить на все вопросы граждан по телефону 226-99-99.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
02.10.2014
1 071

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наши партнеры